Яндекс Реклама представила новый статус «Надёжный бизнес» для интернет-магазинов и сайтов услуг. Он отображается в результатах поиска Яндекса рядом с сайтом — в сниппете, на товарных карточках в блоке «Популярные товары по запросу», в разделе «Товары», а также в объявлениях Яндекс Директа.
Статус не выдаётся по заявке владельца бизнеса. Яндекс присваивает его автоматически на основе реального пользовательского опыта: оценок, отзывов и сигналов о возможных нарушениях.
Условия получения статуса
Чтобы сайт получил отметку «Надёжный бизнес», необходимо одновременно выполнить три требования: рейтинг не ниже 4,5 за последние 180 дней, не менее 20 опубликованных отзывов (хотя бы один из которых оставлен за последний год), а также отсутствие признаков накрутки отзывов и нарушений правил сервиса.
Показатели пересчитываются ежедневно. Если статус был снят, его можно вернуть, выполнив все три условия и удерживая их не менее 20 дней подряд — на 21-й день статус восстанавливается автоматически.
Дополнительные подписи усиливают доверие
Рядом со статусом могут появляться уточняющие метки: «Уже N месяцев в числе надёжных», «Оспаривает меньше 1% отзывов» и «Отвечает на все отзывы». Они не влияют на присвоение самого статуса, но дополнительно сигнализируют пользователям о качестве работы бизнеса.
Интернет-магазины могут проверить наличие статуса в кабинете Яндекс Товаров в разделе «Рейтинг и отзывы» → «Рейтинг магазина в Поиске». Сайты услуг — через Вебмастер.
Практический контекст для маркетологов и SEO-специалистов
Появление статуса в органической выдаче и в рекламных объявлениях делает управление репутацией в Яндексе напрямую связанным с видимостью сайта. Работа с отзывами — их сбор, мониторинг и своевременные ответы — теперь влияет не только на конверсию, но и на то, как выглядит сниппет в поиске. Для e-commerce и сервисных сайтов это новый стимул выстраивать системный процесс работы с обратной связью.
Источник:
Яндекс Реклама — https://b2b.yandex.ru/adv/news/povyshajte-doverie-auditorii-so-statusom-nadyozhnyj-biznes
